■连接CALIS联合目录服务器问题解答
问题1:提示CALIS联合目录服务器“连接失败”,该如何处理?
回答:首先,排除本馆系统故障因素。一个简便的办法是下载CALIS客户端进行连接,如果一切连接正常,就可锁定为本馆系统问题了。其次,要确认本馆访问外部网络正常;再次,要确认配置了正确的CALIS联合目录数据库信息(主机URL、端口、数据库名等)。最后,联系CALIS联机编目中心咨询服务器是否工作正常。
问题2:提示“用户名密码错误”,该如何处理?
回答:首先需要核实确认用户名密码;其次,要确认IP地址没有变化(如果IP地址与报给CALIS的IP地址不同,也会报“用户名密码错误”),如果成员馆IP地址发生变化要及时联系CALIS联机编目中心修改。
问题3:提示“连接成功、初始化失败”,该如何处理?
回答:请本馆技术人员确认本校网络防火墙是否拦截来自CALIS的信息;确认本校网络中心是否许可四位数字的端口号(CALIS联合目录端口号一般为“2100”或“2200”,都是四位数字)。
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